PureConnect

¡Evolucione al concepto de Centro de Contacto, conéctese con sus clientes por cualquier canal,
simplifique su operación y potencialice su centro de contacto!

PURECONNECT by Genesys

Es la solución ideal para potencializar su centro de contacto ya sea ON-PREMISE con la tecnología Customer Interaction Center (CIC) o en la nube (CaaS) totalmente ON-DEMAND. Con PURECONNECT su Contact Center podrá conectarse con sus clientes por cualquier canal que ellos elijan, además de contar con una suite amplia de funcionalidades de Customer Engagement todo bajo una única aplicación. Otorgue las herramientas adecuadas a los supervisores y gestione en tiempo real la calidad y el análisis de voz.

¡Simplifique su operación y brinde experiencias personalizadas sin complicaciones, solo con PURECONNECT!

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